Conditions Générales de Vente
1. Informations légales
Le site lunayabijoux.com est édité par la société MGBC SRL, dont le siège social est situé à Grand’Route de Mons, 64 – 7334 Hautrage, Belgique.
Email de contact : contact@lunayabijoux.com
2. Produits
Les produits proposés sur notre site sont des bijoux fantaisie, principalement des bagues spinner avec fonction anti-stress. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photos sont non contractuelles, mais représentatives.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site lunayabijoux.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une fois la commande validée et payée, un email de confirmation vous sera envoyé.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293B du CGI pour les micro-entreprises ou selon statut local). MGBC SRL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après réception du paiement.
Le délai de livraison est ensuite de 5 à 9 jours ouvrables en moyenne.
Les délais peuvent varier selon la destination ou les périodes d’affluence.
6. Droit de rétractation – Garantie "Satisfait ou remboursé"
Conformément à notre politique commerciale, vous bénéficiez d’une garantie "satisfait ou remboursé pendant 30 jours" à compter de la date de réception.
Pour exercer ce droit, merci de nous contacter à contact@lunayabijoux.com avec votre numéro de commande.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Responsabilité
MGBC SRL ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité de la société est limitée au montant de la commande.
8. Données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes.
Elles ne sont ni revendues, ni partagées à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site lunayabijoux.com (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite sans autorisation préalable.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises à la législation belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Mons seront compétents.